Consumo

La Oficina Municipal de Información al Consumidor resolvió el 78% de los expedientes presentados en 2018

Los consumidores recuperaron un total de 37.335 euros al resolverse sus reclamaciones

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) atendió, el pasado 2018, a un total de 5.366 usuarios. En este periodo se tramitaron 784 expedientes, de los cuales 614, es decir, un 78%, fueron resueltos. Los recursos que recuperaron los consumidores, resultado de dichos requerimientos, ascienden a un total de 37.335,10 €. Estos datos se reflejan en la memoria anual del departamento, según manifiesta la concejala delegada del área, María Eugenia Mesa.

La OMIC ofrece este verano consejos sobre el alquiler vacacional y los vuelos

Como es habitual por estas fechas, la Oficina Municipal del Consumidor (OMIC) de La Orotava, que dirige María Eugenia Mesa, vuelve a lanzar campañas informativas con múltiples consejos de interés para los ciudadanos en general. En esta ocasión, y valorando las consultas que se realizan diariamente en la propia oficina local, se ha querido centrar en dos temáticas como son los vuelos y el de la vivienda vacacional. Por ello se ha editado un folleto con diversos consejos, y a la par se reparten parasoles con frases alusivas.

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