“Avanzando así hacia una administración sin papeles”, valora el teniente de alcalde, Juan Dóniz, quien preside la comisión de trabajo técnico-política que coordinará las acciones definidas en el Plan Estratégico de Modernización de la Administración Municipal (PEMAM).
Es necesaria la mejora continua de la imagen de la entidad en internet. Esta imagen se centra en el sitio web, la sede electrónica y la presencia en las diversas redes sociales. Esto último requiere especial atención, el uso de las redes sociales por los departamentos es un método cercano y directo de ofrecer información a los ciudadanos permitiendo incluso obtener respuestas y opiniones.
Desde 2010 ha realizado una gran apuesta por la actualización de la infraestructura TIC (tecnologías de la información y la comunicación). Actualmente hay conectadas con la casa consistorial diversas sedes municipales lo que ha permitido la creación de una infraestructura propia de comunicaciones. Esta infraestructura facilita la centralización de todos los servicios mejorando muchos de ellos como el sistema de llamadas telefónicas, servicios de la intranet, herramientas colaborativas, almacenamiento masivo, sistemas de información, gestión de incidencias ,etc.
La sede electrónica es un espacio que sirve de canal de comunicación con el ciudadano a través de Internet. En ella se pueden realizar trámites administrativos así como consultar información de los mismos. La dirección de la sede electrónica es la siguiente:
Actualmente el departamento de Informática y Telecomunicaciones concentra sus actividades en los siguientes ámbitos:
La Concejalía de Administración Electrónica comienza a funcionar como tal en junio de 2007, ya anteriormente desde el departamento de Proceso de Datos se realizaban las gestiones necesarias para el buen funcionamiento a nivel tecnológico de esta entidad. El hecho relevante para definir esta concejalía es atender y tratar todas las cuestiones relacionadas con las tecnologías de la información y de las comunicaciones, imprescindibles en la época en la cual nos encontramos.
Desde 13.12.2016 15:32 hasta 30.06.2017 17:32
En La Orotava
Las operadoras de telefonía móvil, Telefónica, Vodafone y Orange, comienzan a ofrecer en La Orotava servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, lo que permitirá a los villeros disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica. Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión.
El municipio de La Orotava se sumará al anillo insular de telecomunicaciones que permite la instalación de fibra óptica en todo el término municipal. El consejero de Nuevas Tecnologías, Antonio Marichal, informó días atrás de este proyecto al alcalde de la Villa, Francisco Linares, y ya se dio conocimiento del mismo, por parte del edil de Nuevas Tecnologías, Luis Perera, en la Junta de Gobierno Local.
Desde hace unas semanas ya ha comenzado a funcionar el registro de entrada de Servicios Sociales y en breve se prevé poner en marcha otros cuatro en las dependencias municipales de Policía Local; Urbanismo y Ordenación del Territorio; Tesorería y Administración Financiera y Estadística. El de la Policía Local se ubicará en las propias dependencias de la policía, en la calle Cólogan.
